“Bên em in 5.000 tem, mà bên kia báo 1.200đ/tem. Bên anh làm được giá nào tốt hơn không?”
“Sắp tới công ty chị cần in định kỳ 3 tháng 1 lần – bên em có thể làm giá rẻ hơn chút được không?”
Nếu bạn từng nghe những câu này từ khách hàng lớn, chắc chắn bạn cũng từng:
- Đau đầu tính toán: “Giảm nữa thì… lỗ mất”
- Phân vân: “Giữ giá thì mất khách, nhưng giảm giá thì lời đâu?”
Bài viết này sẽ giúp bạn deal giá thông minh, vẫn “chốt được đơn hàng lớn”, vừa giữ được biên lợi nhuận, vừa giữ được mối quan hệ lâu dài.
Khách Hàng Lớn – Cơ Hội Lớn Nhưng Cũng Nhiều Rủi Ro
Họ thường in số lượng lớn → muốn giá thấp hơn mặt bằng
- Nhưng nếu bạn không tính kỹ → dễ “ôm đơn lớn mà lỗ lớn”
Họ đòi hỏi cao → chỉn chu từ file đến tiến độ, đóng gói
- Nếu không chuẩn quy trình → dễ trễ – lỗi – bị đánh giá không chuyên
Mẹo Deal Giá Với Khách Lớn Mà Vẫn Có Lãi
✅ Mẹo 1 – Chia nhỏ báo giá theo mốc số lượng
Thay vì báo “5.000 tem = 1.200đ/tem”
👉 Hãy báo:
Số lượng | Đơn giá/tem |
3.000 | 1.350đ |
5.000 | 1.200đ |
10.000 | 990đ |
Giúp khách thấy rõ “in càng nhiều – càng lời”
Đồng thời giúp bạn chốt được đơn cao hơn ban đầu
✅ Mẹo 2 – Đưa ra lựa chọn giấy/in khác để giữ biên lợi nhuận
“Nếu chị chọn giấy Decal A thay vì loại B, bên em vẫn giữ được giá 1.200đ mà chất lượng không giảm đáng kể.”
→ Khách vẫn hài lòng mà bạn không cần cắt quá sâu lời
✅ Mẹo 3 – Tặng dịch vụ kèm theo thay vì giảm giá
“Bên em giữ nguyên giá, nhưng sẽ tặng chị thiết kế + vận chuyển nội thành miễn phí”
→ Khách cảm thấy được lợi, bạn vẫn giữ được giá gốc
✅ Mẹo 4 – Đưa yếu tố định kỳ/đơn lặp vào bảng deal
“Nếu công ty đặt định kỳ mỗi tháng 1 lần, bên em có thể giảm 5% toàn bộ đơn hàng”
→ Biến khách vãng lai thành mối lâu dài
✅ Mẹo 5 – Tạo ấn tượng chuyên nghiệp từ báo giá đến xử lý
- Gửi bảng báo giá có mẫu in + thời gian giao hàng cụ thể
- Ghi rõ các điều kiện “giá áp dụng cho file chuẩn – không cần chỉnh sửa nhiều…”
→ Giúp bạn dễ thương lượng – tránh bị dìm giá vô lý
Gợi Ý Kịch Bản Giao Tiếp Khi Deal Giá
Khách: “Bên A báo rẻ hơn anh rồi, bên anh có giảm nữa không?”
Bạn:
“Bên em làm giá tối ưu nhất theo giấy chị chọn + số lượng rồi ạ. Nhưng để em gợi ý 2 phương án:
- Giữ chất lượng như cũ – em tặng phần vận chuyển + chỉnh file miễn phí
- Nếu chị muốn giảm thêm, mình đổi sang giấy Couche 150gsm thay vì 200gsm – vẫn đẹp mà giảm 10%”
→ Cách này không gây áp lực – mà thể hiện bạn là người có chuyên môn, có thiện chí.
FAQ – Câu Hỏi Thường Gặp
❓ Có nên deal giá theo đơn vị hay báo trọn gói?
✔️ Tùy khách. Với doanh nghiệp → nên có bảng chia mốc giá + tổng giá gợi ý
❓ Khách hỏi giá thấp hơn đối thủ thì nên làm sao?
✔️ Không vội giảm. Gợi ý phương án thay thế, tặng thêm dịch vụ, hoặc chia nhỏ đơn.
❓ Làm sao giữ được biên lợi nhuận khi khách ép giá?
✔️ Biết rõ giá vốn + tính được chi phí ẩn (vận chuyển, chỉnh file, hỗ trợ khách…)