“Anh ơi cái hộp này bị lệch màu so với thiết kế, em không nhận đâu nha…”

“Phiếu thu này font bị lỗi – chữ nhảy hàng, em in lại giúp nhé?”

Nếu bạn từng nhận được tin nhắn trả lại đơn hàng mà tim nhói một cái, thì bài viết này là dành riêng cho bạn.

Làm in ấn là làm “việc đo ni đóng giày”. Chỉ cần sai một bước nhỏ – là khách lắc đầu, đơn hàng quay về, chi phí đội lên gấp đôi, chưa kể mất uy tín.

Dưới đây là 5 lỗi sai rất thường gặp ở các xưởng in giá rẻ tại Biên Hòa – đặc biệt với đơn in số lượng ít, và quan trọng hơn: cách khắc phục để bạn không tái phạm.

1. Lỗi màu sắc – in ra không đúng với thiết kế

Nguyên nhân:

• File thiết kế ở hệ màu RGB (dành cho màn hình)
• Khi in dùng hệ màu CMYK → lệch tông, xỉn màu, thiếu “độ tươi”

Cách khắc phục:

• Yêu cầu khách chuyển file sang CMYK trước khi gửi
• Nếu không chắc, hãy in test 1 mẫu và gửi khách duyệt trước

2. Lỗi font chữ – sai dấu, nhảy dòng, bị vỡ nét

Nguyên nhân:

• File gửi dưới dạng AI, PSD, Word chưa convert font
• Máy in không có font đó → lỗi ký tự, thiếu dấu

Cách khắc phục:

• Luôn outline font (chuyển sang vector) trước khi in
• In nhanh? Hãy dùng PDF có nhúng font để tránh sai sót

3. Cắt sai kích thước – lệch lề, mất chữ, mất logo

Nguyên nhân:

• Không để dư lề (bleed) khi xuất file
• Không kẻ khung an toàn → máy cắt tràn vào nội dung

Cách khắc phục:

• Luôn để bleed 3mm mỗi bên
• Đặt nội dung quan trọng cách lề tối thiểu 5mm

4. Dùng sai loại giấy – khách cầm vào đã thấy “không đúng”

Nguyên nhân:

• Không hỏi kỹ yêu cầu khách
• Tự chọn giấy theo kinh nghiệm cá nhân

Cách khắc phục:

• Luôn hỏi: khách thích giấy bóng hay mờ? Giấy dày hay mềm?
• Có thể in mẫu 2–3 loại giấy để khách chọn từ đầu

5. Giao hàng trễ – khách mất niềm tin

Nguyên nhân:

• Xử lý file chậm
• Ghép đơn để tiết kiệm chi phí nhưng… khách lại cần gấp

Cách khắc phục:

• Cam kết đúng tiến độ với đơn gấp
• Gợi ý khách chọn in kỹ thuật số cho đơn nhỏ – xử lý nhanh
  → Rất phù hợp với mô hình in số lượng ít giá rẻ tại Biên Hòa

Mẹo Để Tránh Bị Trả Hàng – Dù In Lẻ Hay In Lớn

• ✅ In test – chụp ảnh – gửi duyệt trước khi chạy hàng loạt
• ✅ Dán nhãn mỗi đơn hàng: “kiểm tra nội dung trước khi in”
• ✅ Có quy trình checklist file – giấy – màu – giao hàng
• ✅ Giao đúng hẹn – báo sớm nếu có thay đổi

FAQ – Câu Hỏi Thường Gặp

❓ Làm sao để tránh lỗi font mà vẫn giữ đúng thiết kế gốc?

✔️ Hãy yêu cầu khách gửi file PDF có nhúng font, hoặc outline toàn bộ text trước khi gửi.

❓ Có cần in test cho từng đơn nhỏ không?

✔️ Có – đặc biệt với đơn hàng in số lượng ít, càng nên in test để tránh sai 1 là sai hết.

❓ In kỹ thuật số có giúp giảm lỗi nhiều hơn không?

✔️ Đúng – vì không cần kẽm, không mất thời gian setup. Nhưng vẫn cần kiểm tra kỹ file trước khi bấm in.